Estos autos no se venderán más en el país, hasta que se adapten las versiones eléctricas a las condiciones del territorio nacional, sin embargo, los distribuidores de la red de Mercedes-Benz y Smart continuarán prestando el servicio y venta de refacciones a sus clientes, como lo han hecho hasta ahora.
A través de un comunicado, la filial urbana de Mercedes-Benz confirmó que se tomará un periodo sabático para adecuar su vehículo a las particulares características de México. Debido a la localización de las baterías y el compromiso de la marca con sus clientes, la gama EQ de Smart debe pasar por una fase de adaptación a la orografía mexicana.