AVEVA, reconocida por su experiencia en software industrial, ha anunciado una colaboración estratégica con ServiceNow para impulsar la transformación en los flujos de trabajo del sector industrial. Esta alianza integra la plataforma CONNECT de AVEVA con las soluciones de gestión operativa basadas en inteligencia artificial (IA) de ServiceNow, ofreciendo herramientas que optimizan operaciones y automatizan procesos complejos.
Esta colaboración busca reducir tiempos de inactividad no planificados, mejorar la eficiencia en la gestión de activos y avanzar hacia un entorno industrial más productivo y sostenible. “Las organizaciones deben enfocarse en la IA, la automatización, la innovación y la eficiencia para enfrentar los desafíos actuales,” destacó Bry Dillon, vicepresidente sénior de Socios y Estrategia Comercial de AVEVA.
Entre las ventajas clave de esta plataforma se encuentran la detección de anomalías en tiempo real, el análisis de causa raíz y la gestión de cumplimiento. Estas capacidades permitirán que las empresas transiten de un enfoque reactivo a uno más proactivo, acelerando la toma de decisiones y fortaleciendo la resiliencia operativa. Según Neelima Rustagi, vicepresidenta de Soluciones de Flujos de Trabajo Tecnológico en ServiceNow, “esta integración proporciona una visibilidad integral que facilita el monitoreo de activos, procesos y amenazas”.
Además, la alianza fomenta la convergencia entre tecnologías operativas (OT) y de información (IT), asegurando un entorno digital más seguro y colaborativo. Esto no solo mejora el desempeño operativo, sino que también apoya las metas de sostenibilidad en un mercado industrial cada vez más competitivo.