La Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (DPA) impuso a Netflix una multa de 4.75 millones de euros (aproximadamente 4.98 millones de dólares) por no informar de manera adecuada a sus clientes sobre el uso de sus datos personales entre 2018 y 2020.
De acuerdo con el regulador, Netflix no especificó con claridad en su declaración de privacidad cómo utilizaba los datos personales de los usuarios, ni proporcionó suficiente información cuando los clientes lo solicitaron. Esto constituye una violación al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), según el comunicado de la DPA.
La investigación se inició en 2019 y reveló que la falta de información violaba derechos clave establecidos en el RGPD. Netflix, sin embargo, afirmó haber mejorado su política de privacidad desde entonces. Un portavoz señaló que la empresa ha trabajado proactivamente para brindar mayor transparencia y que se opone a la decisión del regulador.
La resolución del caso pone en evidencia la creciente vigilancia sobre las plataformas digitales y el manejo de datos personales en Europa.
