El pasado 16 de noviembre de 2021, Estafeta fue reconocida por OutSystems como Ganador de las Américas en la categoría Modernización de TI de los Innovation Awards que se otorga a empresas que han modernizado y rediseñado sus aplicaciones y sistemas para reducir la complejidad del panorama de TI, aumentar la agilidad logrando reducir los costos de mantenimiento.
Los premios OutSystems Innovation Awards honran y celebran a los equipos que están construyendo el software para crear una verdadera transformación digital en sus organizaciones.
Siendo la Conexión con el Futuro uno de los valores fundamentales de Estafeta, la empresa ha innovado constantemente en sus soluciones tecnológicas para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios.
La innovación generada en aplicaciones core como la utilizada en las más de 478 sucursales y 495 concesionarios de Estafeta a nivel nacional que dan soporte a la operación tanto de BackOffice como en dispositivos móviles, y hacen posible coordinar la operación de 80 millones de envíos al año, ayudan también gestionar la actividad de 130 centros operativos, el Recinto Fiscalizado que gestiona las importaciones en dos almacenes aduanales, el Gestor de Prospectos y Clientes y en materia de transporte, el Transportation Management System que nos permite dar seguimiento a más de 5,000 vehículos de manera diaria, compartió Adriana Islas, CIO de Estafeta.
La operación en la nube ha permitido a la compañía incrementar los niveles de disponibilidad, seguridad y escalabilidad para mantener la continuidad del negocio, lo cual ayudó durante la pandemia a soportar el incremento en la operación del eCommerce y a desarrollar en tan sólo semanas, nuevas aplicaciones para operar nuevos servicios, ajustar procesos e implementar funcionalidad “contactless”, además de las funcionalidades para “Aliados Estafeta” y los nuevos Servicios Opcionales, en donde se utilizan conectores para integrar una solución de realidad aumentada.