En el marco de su 30 aniversario en México, Rui Botelho, director general de la compañía alemana de software empresarial, destacó el esfuerzo de la empresa por compartir el conocimiento, las mejores practicas y el éxito conjunto en el impulso de la innovación en el país.
Durante la conferencia anual, SAP NOW México, que se llevó a cabo en la Ciudad de México, Botelho aseguró que, tan sólo en el país, cuentan con más de 10,000 usuarios, de los cuales cerca del 80% son pequeñas y medianas empresas (pymes); además de colaborar con más de 100 socios de negocio, consultoras e implementadores del ecosistema industrial SAP.
Asimismo, recordó que durante el 2023 se llevó a cabo la apertura de la primer SAP AppHaus en Monterrey, con el objetivo de continuar expandiendo la tecnología y el portafolio de la compañía a los usuarios de todo el país.
“Hemos pasado tres décadas ayudando a las compañías de México a transformarse, ser más agiles, eficientes, sostenibles y resilientes, ese es nuestro objetivo, apoyar a las empresas a alcanzar la mejor versión de sus negocios”, puntualizó el ejecutivo.
En este sentido, señaló que, a nivel mundial y como sociedad vivimos tiempos claves donde nos adentramos en una nueva era de IA, con posibilidades para revolucionar a las compañías y las operaciones con los usuarios finales. Para ello, destacó, SAP continúa trabajando en el desarrollo e innovación de su portafolio de aplicaciones, el cual es actualmente integrado por inteligencia artificial (IA) y potenciado por su plataforma en tecnología de negocios.
Así, y luego de su lanzamiento el pasado mes de junio en el evento SAP Sapphire Orlando, Rui Botelho resaltó el significativo avance que su copiloto de inteligencia artificial generativa, Joule, dentro del portafolio de soluciones de la compañía; la cual se prevé se convertirá en el mayor motor de productividad para cada usuario final, al comprender las necesidades de estos y convirtiéndolas en acciones.
“Al día de hoy, contamos con más de 50 casos de uso preentrenado de inteligencia artificial, los cuales ya se encuentran integrados en el flujo de trabajo de nuestras aplicaciones”, expresó. Asimismo, aseguró que se prevé que, para finales de 2024, este número será duplicado, llegando así a 100 casos de uso exitoso.
Expresó que la inteligencia artificial es una “poderosa tecnología con enormes oportunidades para los negocios y colaboradores”, por medio de lo cual será clave evolucionar la infraestructura en la nube y convirtiendo así a sus usuarios en empresas inteligentes, conectadas, sostenibles y prosperas, acelerando el camino hacia un “clean core”.
Impulso de una tecnológica
Paola Becerra, Chief Business Officer de SAP México, compartió a Global Industries que la transformación digital de las empresas ha tenido una aceleración significativa durante los últimos años; sin embargo, señaló que México, en comparación con otros países en la región, va un paso atrás en la migración tecnológica de los usuarios.
“Como región hemos dado pasos importantes en la transformación digital como resultado de un acompañamiento y un el salto a la nube, que permite a nuestros usuarios acceder a una mayor innovación y hacia una evolución relevante, de la mano de la tecnología”. Explicó que, tan sólo en México, el crecimiento se ha traducido en cifras de doble digito, como resultado de una necesidad de evolución en el mercado.
Entre los principales retos que la ejecutiva detecta en esta evolución tecnológica, se encuentra la necesidad de que las organizaciones permeen una cultura de cambio para obtener un resultado positivo en sus operaciones.
“Si tú no estás convencido de que debes adherirte a mejores practicas de la industria, y quieres seguir ejecutando las cosas de la misma forma, entonces no permitirás que tus operaciones sean más eficientes y con una reducción significativa en los costos, que se traducirá en un límite a la innovación”,
Finalmente, la CBO de la compañía en México, compartió que hacia los próximos años, SAP continuará buscando un desarrollo e innovación en su portafolio, convirtiéndose en la empresa número uno en aplicaciones empresariales e inteligencia artificial, como parte del impulso tecnológico que se vive en la actualidad.
En cuanto a México, buscarán consolidar tres vertientes: asegurar el posicionamiento de inteligencia artificial en sus usuarios, apoyando a la par el continuo aprovechamiento de la tecnología; compartir un ecosistema donde tanto sus usuarios y partners puedan desarrollar diversos casos de uso, para diferentes industrias; y una operación continua bajo los principios de IA, generando tecnología relevante, confiable y responsable, asegurando procesos claros.
“Esa ejecución está en nuestras manos, para impulsar el desarrollo de inteligencia artificial en México, que resulte en oportunidades significativas así como en una mitigación de los futuros retos que traiga consigo”, concluyó.
