Universal Robots refuerza su presencia en México con un nuevo centro de servicio en Querétaro. A partir de noviembre, la compañía danesa de robots colaborativos (cobots) abrirá su centro exclusivo de servicio y reparación para clientes mexicanos, con el objetivo de ofrecer tiempos de respuesta más rápidos y costos reducidos.
Este centro estará ubicado en Querétaro, sede local de Universal Robots en México, y permitirá a la empresa brindar soporte especializado para su amplia gama de cobots.
“Este nuevo centro es parte de nuestras inversiones en México y nos permitirá reducir el tiempo de inactividad, aumentando la productividad de nuestros clientes”, destacó Uriel Fraire, Regional Sales Manager para México.
Además, el centro de Querétaro forma parte del programa UR Care, que incluye acceso prioritario 24/7, capacitación certificada, mantenimiento proactivo y soporte digital avanzado para gestión de flotas. La empresa planea abrir centros similares en otras regiones clave en 2024 y 2025.