Por: Arnaldo Lovera , Gerente de canales para Motorola Solutions México.
En los próximos días, del 24 al 30 de marzo, se celebrará la anhelada Semana Santa en México. Este periodo ofrece a los visitantes la oportunidad de explorar las hermosas playas de ciudades como Acapulco o recorrer los Pueblos Mágicos designados por la Secretaría de Turismo de México, como San Cristóbal de las Casas en el Estado de Chiapas. Sin duda, México ostenta una diversidad de paisajes reconocidos a nivel mundial.
El turismo, siendo uno de los impulsores económicos del país, se perfila como uno de los principales generadores de divisas. Según datos de la Secretaría de Turismo de México , se espera recibir dos millones más de turistas internacionales en 2024 en comparación con el año anterior. Estas cifras son alentadoras, pero surge la pregunta crucial: ¿cómo podemos mantener esta tendencia de reactivación económica?
Un requisito fundamental es la seguridad, ya que México continúa enfrentando desafíos como robos de vehículos, intrusión en propiedades y otros incidentes. Según el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), el año 2023 cerró con 30,523 víctimas de asesinatos. A pesar de la disminución con respecto al año anterior, sigue siendo uno de los años más violentos, afectando el dinamismo del sector turístico en diversas regiones del país, según un informe de las Economías Regionales del Banco de México (Banxico).
La seguridad debe ser una prioridad en la región, y aunque la fuerza pública ha desempeñado un papel crucial, las organizaciones de seguridad privada también han contribuido significativamente hacia la creación de entornos urbanos seguros.
Las tecnologías de radiocomunicación son herramientas clave en este esfuerzo. Su implementación permite a las agencias de seguridad abarcar áreas sin cobertura celular, permitiendo operaciones ininterrumpidas. Además, eliminan el ruido ambiental en entornos desafiantes para garantizar una transmisión clara de mensajes, incluso en situaciones críticas. A través de WAVE PTX, la solución broadband push to talk, estos radios se pueden comunicar de manera transparente con dispositivos celulares para una comunicación confiable.
La Inteligencia Artificial se suma a este avance, aportando sistemas de videoseguridad capaces de reconocer objetos inusuales, realizar reconocimiento facial y detectar comportamientos atípicos. Estos sistemas alertan a los responsables de la seguridad sobre posibles situaciones de emergencia que podrían prevenirse a tiempo.
Por ejemplo, alternativas como Radio Alert permiten integrar la gestión de video y análisis en radios de dos vías, manteniendo al personal de seguridad conectado en todo momento. Esto les permite recibir y reconocer alarmas de manera instantánea a través de mensajes de texto y alertas de texto a voz, sin la necesidad de monitorear constantemente una pantalla de computadora.
De esta manera, las nuevas tecnologías se convierten en herramientas valiosas para la misión de la seguridad privada. Dependerá del departamento de seguridad integrar y aprovechar al máximo estas tecnologías para acercarse a una seguridad efectiva, preservando no solo la vida y la integridad física, sino también el patrimonio de personas, empresas e instituciones.
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